lt4g@hyke.workからメールが届かない時間帯がある件について



ハイクカム LT4Gをご利用いただきありがとうございます。

2022年6月17日、ハイクカム LT4Gで利用しているメールサーバに高負荷がかかり、特に平日8-20時にメール送信ができない場合があることを確認しております。度々、ご不便をおかけし申し訳ございませんが、カメラを回収できる場合、メールサーバの移行をお願いいたします。

メール送信エラーが発生している時間帯
 

【対象機種】
送信元メールアドレスが 
lt4g@hyke.work
のハイクカム LT4GまたはLT4GM
※最新ファームウェア FW20220614 にアップデートした場合、初期設定を行うと更新されます
※ハイクワークスを利用している場合は本作業は不要です

○メールサーバ設定更新方法

1.下記リンク先よりダウンロードされたフォルダを解凍し、「wireless.cfg」をSDカード直下(フォルダに入れない)に保存してください。

設定ファイルダウンロード
ダウンロードできない場合は下記URLを直接ブラウザで開いてください。
https://hyke.work/download/LT4G_20220617_wireless.zip

2.SDカードをカメラ本体SDスロットへ挿入
カメラSETUPメニュー>通信>設定更新 を実行します。

3.APN設定
カメラSETUPメニュー>通信>APN設定
ご利用のSIMカードのAPN、ユーザー名、パスワードに変更をお願いします。
※初期設定はHyke SIMとなっております

4.メールアドレス設定
カメラSETUPメニュー>通信>メール
送信先のお客様のメールアドレスを設定してください。

5.テスト送信
マニュアル撮影後、テスト送信を実行し、cam@hyke.work から送信されるメール受信をご確認ください。

以上で完了です。

 
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株式会社ハイクは、自社製品 「IoT自動撮影カメラ ハイクカム」及び「AI搭載クラウド ハイクワークス」による無電源監視クラウドソリューションで野生動物調査、鳥獣被害対策、環境調査、防災技術、スマート農業など、ジャンルを問わず様々な業務を「IoT/クラウド/AI」で効率化し、人の目で見ない監視・観察技術を提案します。
また野生動物管理の担い手が不足している現状を解消するため、「狩猟IT化計画」というテーマの元、IoTを使う効率的な狩猟方法と若い担い手を増やすべく新しいハンティングウェアブランド「HUNT&(ハントアンド)」を作り続け発信していきます。