ハイクカム LT4Gをご利用いただきありがとうございます。
2022年5月16日、一部のハイクカム LT4Gで利用しているメールサーバに不具合が見つかり、復旧の目処が立ちません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、下記のメールアドレスが送信元の設定になっているハイクカム LT4Gにつきまして、メールサーバ設定の変更が必要になります。メールサーバ設定の変更は遠隔ではできないため、カメラを回収して行う必要があります。ご不便をおかけし申し訳ございません。
【対象機種】
送信元メールアドレスが
lt4g@hykecam.work
lt4g_10@hykecam.work (2022/5/24 同不具合が発生しております)
のハイクカム LT4GまたはLT4GM
※lt4g@hykecam.comは問題ありません。
【設定変更方法】
LT4G最新ファームウェア、設定ファイルダウンロードはこちら
※ダウンロードできない場合は下記URLを直接コピーしてください。
https://hyke.work/download/LT4G_FW20220614.zip
○ファームウェア更新方法
1.リンク先よりダウンロードされたフォルダを解凍して以下のファイルをSDカード直下(フォルダに入れない)に保存してください。
・FW96650.OTA
2.SDカードをカメラ本体SDスロットへ挿入
カメラSETUPメニュー>システム>FW更新 を実行するとアップデートが始まります。
※全て完了するまで電源を切らないでください。
3.初期設定
カメラSETUPメニュー>システム>初期設定 を実行します。
4.APN設定
カメラSETUPメニュー>通信>APN設定
ご利用のSIMカードのAPN、ユーザー名、パスワードに変更をお願いします。
5.メールアドレス設定
カメラSETUPメニュー>通信>メール
送信先のお客様のメールアドレスを設定してください。
6.テスト送信
マニュアル撮影後、テスト送信を実行し、cam@hyke.work から送信されるメール受信をご確認ください。
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