日頃よりハイクカム SP4Gをご利用いただきありがとうございます。

2017年1月に発売し、2018年11月で販売を終了したハイクカム SP4Gは2020年11月で製造終了より2年が経過し、部品調達ができなくなる見込みです。誠に勝手ながら下記の日程でサポート対応を終了させていただきます。

サポート対応受付日　2020年12月15日15:00まで
※ハイクカム SP2は引き続きサポートを継続いたします。

なおサポート終了日までの修理交換費用の概算は下記の通りです。
※原則、故障品のみの対応となり、故障していないSP4Gは対象外となります。

<ハイクカム  SP4G>
・電源が入らない、スイッチが入らない/切れない、撮影できない
　本体交換 32,400円(税別)  ※在庫限り
　在庫無くなり次第・・・ハイクカム LT4Gへのアップグレード交換　50,000円(税別)
　※交換機は製造工場で整備されたリファブリッシュ品となり、保証期間は交換日より6ヶ月間となります。
　納期・・・故障機到着後、即納または在庫がない場合、1ヶ月ほど

・ディスプレイ不良・・・ディスプレイのみの故障の場合は引き続きサポートを継続いたします。
　　　　　　　　　　　　ディスプレイ交換 3,000円(税別)
　納期・・・1週間ほど

サポート期間のアナウンスはハイクカム SP4Gユーザー様宛にメール配信しております。
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ハイクストアについて

株式会社ハイクは野生動物調査、管理に関わる全ての方へ日本国内では流通していない製品を日本向けに企画、開発してより効率良い調査方法とIT機器を提案し続けます。特に環境アセスメント調査を含め、哺乳類相や生息密度調査で必要不可欠となっている自動撮影カメラ(トレイルカメラ)を徹底比較し、お客様の用途に応じた機種選定と知識、情報を提供してまいります。野生動物管理についてもハンターの高齢化、減少により鳥獣被害が年々増加し、野生動物を人の手で管理することができなくなっています。当社がある北海道でも普通に生活していてもその影響を身近に感じることが多くなってきてしまいました。株式会社ハイクは「狩猟IT化計画」というテーマの元、ITを通じて狩猟を一時期のブームで終わらせないよう、ハンター目線で新しい狩猟用品を作り続け発信していきます。

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