ハイクカム SP4Gをご利用いただきありがとうございます。
2022年2月28日、一部のハイクカム SP4Gで利用しているメールサーバに不具合が見つかり、復旧の目処が立ちません。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、下記のメールアドレスが送信元の設定になっているハイクカム SP4Gにつきまして、メールサーバ設定の変更が必要になります。メールサーバ設定の変更は遠隔ではできないため、カメラを回収して行う必要があります。
【対象機種】
送信元メールアドレスが sp4g@hykecam.com のハイクカム SP4G
【設定変更方法】
SP4G最新ファームウェア、設定ファイルダウンロードはこちら
※ダウンロードできない場合はURLを直接コピーしてください。
http://hyke.sub.jp/SP4G_FW/SP4G_FW_CFG.zip
○ファームウェア更新方法
1.リンク先よりダウンロードされたフォルダを解凍して以下の3つのファイルをSDカード直下(フォルダに入れない)に保存してください。
・FW96650A.bin
・mcu.upg
・mcu2.upg
2.SDカードをカメラ本体SDスロットへ挿入
カメラSETUPメニュー>システム>FW更新 を実行するとアップデートが始まります。
※全て完了するまで電源を切らないでください。
3.初期設定
カメラSETUPメニュー>システム>初期設定 を実行します。
○設定ファイルの更新方法
1.設定ファイルフォルダ内の「wireless.cfg」をSD直下に保存
2.カメラ本体へ挿入後、カメラSETUPメニュー>通信>設定更新>実行
3.カメラSETUPメニュー>通信>APN設定
ご利用のSIMカードのAPNに変更をお願いします。
4.カメラSETUPメニュー>通信>メール
support@hyke-store.com を削除し、送信先のお客様のメールアドレスを設定してください。
5.テスト送信
マニュアル撮影後、テスト送信を実行し、sp4g@hyke.work から送信されるメール受信をご確認ください。
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